textcuts לקליניקות: הודעות ללקוחות בלחיצה אחת
בקליניקה אותן הודעות חוזרות כל יום: תזכורת לתור, איך מגיעים, כמה עולה טיפול, מה מדיניות הביטולים. בין מטופל למטופל יש לכם דקה, ובה אתם מקלידים אותן שוב. textcuts היא מקלדת לאייפון ולאנדרואיד ששומרת את ההודעות האלה כצ'יפים צבעוניים. מקישים על צ'יפ בהודעות, באינסטגרם, בוואטסאפ או במייל, ממלאים את השם בלחיצה אחת, ובוחרים צורת זכר או נקבה כשההודעה פונה למטופל או למטופלת. כך הנוסח נשאר אחיד, מקצועי וחם, וההקלדה נעלמת מהיום. אפשר להתחיל בחינם ובלי חשבון.
ההודעות שאתם מקלידים כל יום
אלה המשפטים ששווה לשמור פעם אחת ולא לכתוב מחדש. כל אחד נהיה צ'יפ במקלדת.
- תזכורת לתור של מחר, עם שעה וכתובת
- אישור תור אחרי שהמטופל או המטופלת קבעו
- איך מגיעים, באיזו קומה, איפה חונים
- מחיר פגישה ופרטי תשלום
- הודעה על שינוי או ביטול תור
- מדיניות הביטולים לפני פגישה ראשונה
- מעקב קצר אחרי פגישה או אחרי היעדרות
איך זה עובד בשלושה צעדים
שומרים את ההודעה פעם אחת
כותבים את התשובה הקבועה, מוסיפים שדה כמו {{name}} איפה שהפרט משתנה, ושומרים אותה כצ'יפ צבעוני בספרייה.
מקישים על הצ'יפ בכל אפליקציה
עוברים למקלדת textcuts בהודעות, באינסטגרם, בוואטסאפ, במייל או בכל אפליקציה אחרת, ומקישים על הצ'יפ. אין צורך להעתיק ולהדביק בין אפליקציות.
ממלאים בלחיצה אחת
בוחרים שם מהערכים האחרונים, ואם ההודעה כוללת צורות זכר ונקבה מקישים על הנכונה. ההודעה נכנסת לשדה ואתם לוחצים שלח.
זכר ונקבה בלחיצה אחת
בעברית כל משפט שפונה אל מטופל או מטופלת משתנה לפי המין: "תרצי להזיז את התור" אל מטופלת, "תרצה להזיז את התור" אל מטופל, "את מגיעה" מול "אתה מגיע". בתוך textcuts כותבים את שתי הצורות פעם אחת, בתוך אותה הודעה, ובזמן המילוי מקישים על נקבה או זכר. המקלדת לא מנחשת. אתם בוחרים, והניסוח יוצא נכון.
בחירת הצורה בלחיצה בזמן המילוי היא תכונת Pro. טקסטים שיובאו עם צורות זכר ונקבה נשארים שמורים, ובלי Pro הם נשלחים בצורת ברירת המחדל שלהם.
מה כלול בחינם
החבילה החינמית כוללת 8 קיצורים, תיקייה אחת ושדה אחד בכל קיצור. זה מספיק כדי להתחיל עם התשובות שאתם שולחים הכי הרבה, וייבוא של חבילות הודעות אף פעם לא נחסם.
טקסט שיובא עם צורות זכר ונקבה נשמר ונשלח בצורת ברירת המחדל שלו. מי שרוצה לבחור צורה בלחיצה בזמן המילוי יעבור לגרסת Pro.
פרטיות: מה לא שמים בהודעה
אל תכתבו בתבנית אבחנה, פרטי טיפול או מידע רפואי. הודעה שנשלחת באפליקציית הודעות רגילה לא מתאימה לתוכן כזה, ושמירה של פרטים כאלה בתבנית מקשה עליכם לשים לב מה יוצא החוצה. תבנית טובה מכילה שם, שעה, כתובת ונוהל, ושאר הדברים נאמרים בפגישה.
textcuts שומרת את הקיצורים שלכם על המכשיר, ובמקלדת אין גישה לרשת.
תבניות מוכנות לקליניקות
כל התבניות לקליניקות ולמספרות
כל החבילות של התחום במקום אחד.
תזכורת לתור
הודעה קצרה יום לפני, עם שעה וכתובת.
אישור תור
מאשרים מיד אחרי שקבעו.
מטופל שלא הגיע
נוסחים רגועים להיעדרות מתור.
חזרה למטופלים ותיקים
הודעה למי שלא היה אצלכם זמן מה.
שאלות נפוצות
האם textcuts מחליפה מערכת ניהול תורים?
לא. היא לא מנהלת יומן ולא שולחת הודעות אוטומטית. היא מקלדת שעוזרת לכם לכתוב ידנית, מהר ובנוסח אחיד, את ההודעות שאתם ממילא שולחים.
אפשר להשתמש בה בוואטסאפ של העסק?
כן, ובכל אפליקציה אחרת שיש בה מקלדת: הודעות, אינסטגרם, מסנג'ר ומייל.
איך עובדות צורות זכר ונקבה?
כותבים את שתי הצורות בהודעה אחת, ובזמן המילוי מקישים על נקבה או זכר. המקלדת לא מזהה את המין בעצמה. בחירת הצורה בלחיצה היא תכונת Pro, וטקסט מיובא עם צורות נשאר שמור, ובלי Pro נשלח בצורת ברירת המחדל שלו.
מה אפשר לעשות בחינם?
8 קיצורים, תיקייה אחת ושדה אחד בכל קיצור. ייבוא של חבילות הודעות לא נחסם אף פעם.
אפשר לכתוב בהודעה פרטי טיפול?
עדיף שלא. כתבו בתבניות שם, שעה, כתובת ונוהל בלבד, ואת התוכן הטיפולי השאירו לפגישה.
האם המקלדת יכולה לראות את ההודעות שלי?
לא. אין לה גישה לרשת, והיא עובדת במלואה גם בלי גישה מלאה.