תסריט שיחה לידים קרים: 15 הודעות לליד שנעלם

היי {{name}}, השארת אצלנו פרטים לפני כמה שבועות ולא חזרנו {אלייך|אליך} כמו שצריך. הנושא עדיין רלוונטי? אם כן, אשמח להתקדם. אם לא, {כתבי|כתוב} "הסר" ולא אפנה שוב.

מתי לשלוח: שבועיים עד ארבעה אחרי הפנייה.

למה זה עובד: התנצלות קצרה, שאלה פשוטה והסרה אחת שמכבדת את הנמען.

היי {{name}}, קיבלתי את הטופס שמילאת באתר. אחזור {אלייך|אליך} עד סוף היום עם תשובה, או {כתבי|כתוב} לי כאן מה הכי חשוב לך לדעת.

מתי לשלוח: מיד אחרי מילוי טופס.

למה זה עובד: מי שמילא טופס מצפה לתשובה, וזה הזמן הטוב ביותר להגיב.

{{name}}, ראיתי שההצעה נשארה בלי תגובה. זה קורה, ולא תמיד בגלל המחיר. {תרצי|תרצה} לספר מה היה חסר לך?

מתי לשלוח: שבוע עד עשרה ימים אחרי ההצעה.

למה זה עובד: שואלת על הסיבה במקום להציע שוב אותו דבר.

{{name}}, לא הצלחנו להיפגש בהודעות, ואני לא רוצה להציק. אם זה לא בעדיפות, {כתבי|כתוב} "לא עכשיו", ואחזור רק {כשתגידי|כשתגיד}.

מתי לשלוח: אחרי שתי פניות שלא נענו.

למה זה עובד: נותנת לו שליטה ובכך מורידה התנגדות.

{{name}}, כדי שיהיה קל לענות: {כתבי|כתוב} 1 אם {את עדיין מעוניינת|אתה עדיין מעוניין}, 2 אם עדיף בעוד חודש, 3 אם לא רלוונטי.

מתי לשלוח: אחרי שבוע בלי תשובה.

למה זה עובד: שלוש אפשרויות מספריות, שאפשר לענות עליהן בלי לחשוב.

{{name}}, שאלה אחת בלבד: עדיין {מחפשת|מחפש} פתרון לנושא שפנית אליי בקשר אליו? כן או לא מספיקים.

מתי לשלוח: שבועיים אחרי הפנייה האחרונה.

למה זה עובד: שאלה סגורה אחת היא הקלה בשביל מי שמוצף.

{{name}}, יותר קל להסביר בשיחה קצרה מאשר בעשר הודעות. {תרצי|תרצה} שאתקשר ביום {{day}}?

מתי לשלוח: כשיש עניין אבל התכתבות מתארכת.

למה זה עובד: שיחה קצרה חוסכת סבבי הודעות.

בסדר גמור, {{name}}. רשמתי לעצמי לחזור {אלייך|אליך} בתאריך {{date}}. אם עד אז משהו משתנה, {כתבי|כתוב} לי כאן.

מתי לשלוח: מיד אחרי שאמר "לא עכשיו".

למה זה עובד: מכבדת את הבקשה וקובעת מועד ברור לחזרה.

שלום שוב {{name}}, כיף לראות שחזרת. הפעם אשמח להבין בדיוק מה {את מחפשת|אתה מחפש}, כדי להציע משהו שמתאים.

מתי לשלוח: כשליד ישן פונה שוב.

למה זה עובד: מתייחסת להיסטוריה ושואלת מחדש.

{{name}}, שמתי לב שהרבה אנשים שואלים לאחרונה על {{item}}. רוצה שאשלח הסבר קצר? אין צורך להתחייב לשום דבר.

מתי לשלוח: חודש אחרי הפנייה האחרונה.

למה זה עובד: נותנת משהו לפני שמבקשים משהו.

תודה שהצטרפת לוובינר. ההקלטה המלאה כאן: {{link}}. אם נשארה שאלה, {כתבי|כתוב} לי כאן ואענה אישית.

מתי לשלוח: בו ביום או למחרת.

למה זה עובד: הקלטה ותשובה אישית הן ערך אמיתי למי שהגיע.

היי {{name}}, יש אצלנו השבוע מבצע על {{product}} ללקוחות שהשאירו פרטים. אם זה מעניין, {השיבי|השב} "כן" ואשלח פרטים. להסרה מהרשימה, {השיבי|השב} "הסר".

מתי לשלוח: רק למי שהסכים לקבל הודעות פרסום.

למה זה עובד: הודעת פרסום חייבת הסכמה מראש ואפשרות סירוב.

{{name}}, לפני שאמשיך לשלוח עדכונים, אני רוצה לוודא שזה בסדר מבחינתך. אם {תרצי|תרצה} להמשיך, {השיבי|השב} "כן". אחרת לא אפנה שוב.

מתי לשלוח: לפני שליחת הודעות שיווק ללידים ישנים.

למה זה עובד: הסכמה ברורה בכתב מגינה על שני הצדדים.

תודה על הכנות, {{name}}. תשובה ברורה עוזרת יותר מהמתנה. אם משהו ישתנה, אשמח לעזור.

מתי לשלוח: אחרי "לא" או "לא מעוניין".

למה זה עובד: מקבלת את התשובה בלי להיעלב.

{{name}}, לא אמשיך לכתוב כדי לא להציף אותך. אם זה יהפוך לרלוונטי, כל מה שצריך זה לכתוב לי כאן. בהצלחה עם מה שחשוב לך עכשיו.

מתי לשלוח: אחרי הודעה שלישית שלא נענתה.

למה זה עובד: פרידה חמה שומרת על הדלת פתוחה ועל השם שלכם.