पेमेंट रिमाइंडर मैसेज: 12 टेम्पलेट, बिना रिश्ता बिगाड़े

पेमेंट माँगना सबसे मुश्किल मैसेज होता है। ज़्यादा सख़्ती से लिखें तो कस्टमर नाराज़, ज़्यादा नरमी से लिखें तो पैसा अटका रहता है। इन 12 मैसेज में UPI ID भेजने का तरीक़ा, एडवांस माँगना, बाकी हिसाब की पहली और दूसरी याद, आख़िरी तारीख़, स्क्रीनशॉट माँगना और दो हिस्सों में पेमेंट का रास्ता है। UPI ID जैसी जो चीज़ें सिर्फ़ आपको पता हैं, वे [चौकोर ब्रैकेट] में हैं, उन्हें अपनी जानकारी से बदल लीजिए। हर मैसेज कॉपी करें या अपने कीबोर्ड में जोड़ लें।

{{ऐसे}} दोहरे ब्रैकेट में लिखे शब्द वैरिएबल हैं। textcuts कीबोर्ड में इन्हें एक टैप से भरा जाता है, और हाल में इस्तेमाल हुए नाम वापस आ जाते हैं।

पेमेंट माँगना

UPI से पेमेंट

ज़रूरी
नमस्ते जी, आपकी कुल रकम ₹{{रकम}} बनी है। Google Pay, PhonePe या किसी भी UPI ऐप से [UPI ID] पर पेमेंट हो जाएगा। भेजकर स्क्रीनशॉट डाल दीजिएगा 🙏

कब भेजें: जब बिल बन जाए।

यह क्यों काम करता है: रकम, तरीक़ा और अगला क़दम, तीनों एक ही मैसेज में हैं।

एडवांस माँगना

ज़रूरी
ऑर्डर पक्का करने के लिए आधा पेमेंट पहले चाहिए होता है। आपके ऑर्डर का एडवांस ₹{{रकम}} है। मिलते ही हम काम शुरू कर देते हैं।

कब भेजें: ऑर्डर तय होते ही, काम शुरू करने से पहले।

यह क्यों काम करता है: वजह साफ़ बताने से एडवांस माँगना बुरा नहीं लगता।

दो हिस्सों में

{{नाम}} जी, एक साथ देना मुश्किल हो तो दो हिस्सों में दे दीजिए। पहला हिस्सा इसी हफ़्ते और बाकी अगले महीने। बता दीजिए, हम नोट कर लेते हैं।

कब भेजें: जब कस्टमर कहे कि एक साथ देना मुश्किल है।

यह क्यों काम करता है: तारीख़ तय करने से रकम अटकती नहीं और कस्टमर नाराज़ भी नहीं होता।

याद दिलाना

बाकी हिसाब

ज़रूरी
हेलो {{नाम}} जी, आपका पिछला हिसाब अभी बाकी दिख रहा है। सुविधा हो तो इसी हफ़्ते UPI से भेज दीजिए। हम स्क्रीनशॉट देखकर मिलान कर लेंगे।

कब भेजें: पेमेंट की तारीख़ निकलने के बाद पहली बार।

यह क्यों काम करता है: यह मान लेता है कि बस भूल हुई होगी, इसलिए बुरा नहीं लगता।

नरम याद

नमस्ते {{नाम}} जी, आपकी तरफ़ का एक पेमेंट अभी बाकी है। शायद ध्यान से उतर गया होगा, इसलिए याद दिला रहे हैं।

कब भेजें: पहले मैसेज के तीन चार दिन बाद।

यह क्यों काम करता है: 'शायद ध्यान से उतर गया होगा' कहने से सामने वाले को झेंपना नहीं पड़ता।

आख़िरी तारीख़

ज़रूरी
पेमेंट की आख़िरी तारीख़ {{तारीख़}} है। उससे पहले UPI से पेमेंट हो जाए तो हिसाब साफ़ रहेगा। शुक्रिया!

कब भेजें: आख़िरी तारीख़ से दो तीन दिन पहले।

यह क्यों काम करता है: तारीख़ साफ़ लिखी है, इसलिए बाद में कोई उलझन नहीं रहती।

दूसरी याद

{{नाम}} जी, पिछले मैसेज वाला पेमेंट अब तक नहीं आया है। आज शाम तक हो जाए तो अच्छा रहेगा। कोई परेशानी हो तो बता दीजिए।

कब भेजें: दूसरी याद के रूप में, एक हफ़्ते बाद।

यह क्यों काम करता है: समय की सीमा है, पर साथ में बात करने का दरवाज़ा भी खुला है।

सीधी पर नरम बात

नमस्ते {{नाम}} जी, अब तक पेमेंट नहीं आया है और हम चाहते हैं कि बात आसानी से निपट जाए। आप आज या कल में बता दीजिए कि कब तक हो पाएगा।

कब भेजें: जब दो याद के बाद भी जवाब न आए।

यह क्यों काम करता है: धमकी नहीं देता, सिर्फ़ एक तारीख़ माँगता है।

पेमेंट आने पर

स्क्रीनशॉट माँगना

ज़रूरी
{{नाम}} जी, पेमेंट कर दिया हो तो एक स्क्रीनशॉट भेज दीजिए। हमारे खाते में अभी दिख नहीं रहा, मिलान करके बता देंगे।

कब भेजें: जब कस्टमर कहे कि भेज दिया।

यह क्यों काम करता है: इल्ज़ाम नहीं, बस मिलान की बात।

पेमेंट मिल गया

ज़रूरी
{{नाम}} जी, आपका पेमेंट मिल गया है। बहुत शुक्रिया! रसीद चाहिए तो बता दीजिए, अभी भेज देते हैं।

कब भेजें: पेमेंट खाते में आते ही।

यह क्यों काम करता है: जल्दी मिला धन्यवाद अगली बार भी पेमेंट आसान बनाता है।

ज़्यादा रकम आ गई

नमस्ते जी, आपकी तरफ़ से ₹{{रकम}} ज़्यादा आ गए हैं। हमें लौटाने हैं, बता दीजिए किस UPI ID पर भेजें।

कब भेजें: जब ग़लती से ज़्यादा पेमेंट आए।

यह क्यों काम करता है: ईमानदारी से बात करने पर कस्टमर भरोसा करता है।

ख़रीद के बाद शुक्रिया

आज की ख़रीदारी के लिए शुक्रिया, {{नाम}} जी। बिल की फ़ोटो नीचे है। फिर आइएगा!

कब भेजें: ख़रीदारी वाले दिन शाम को।

यह क्यों काम करता है: बिल की फ़ोटो साथ होने से बाद में कोई सवाल नहीं रहता।

हर मैसेज कब भेजें

कबमैसेजध्यान रखें
बिल बनते हीUPI से पेमेंटUPI ID और रकम साथ में।
तारीख़ निकलने के बादबाकी हिसाबपहली याद नरम रखिए।
पहली याद के चार दिन बादनरम यादसिर्फ़ एक मैसेज।
पेमेंट आते हीपेमेंट मिल गयातुरंत शुक्रिया।

WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS, ईमेल और हर दूसरे ऐप में चलता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

रिमाइंडर कितनी बार भेजें?

पहली नरम याद, फिर आख़िरी तारीख़ वाली, फिर एक सीधी पर नरम बात। इससे ज़्यादा बार लिखने पर बेहतर है फ़ोन करके बात कर लें।

UPI ID मैसेज में कैसे डालें?

टेम्पलेट में [UPI ID] चौकोर ब्रैकेट में है। अपना UPI ID एक बार लिखकर टेम्पलेट सेव कर लीजिए, फिर हर बार वही जाएगा।

क्या Google Pay और PhonePe, दोनों से चलेगा?

हाँ। UPI ID पर कोई भी UPI ऐप से पेमेंट आ सकता है। टेम्पलेट 1 में दोनों के नाम लिखे हैं।

क्या textcuts पेमेंट माँगता या लेता है?

नहीं। textcuts सिर्फ़ मैसेज का टेक्स्ट डालता है। पेमेंट आपके UPI ऐप से होता है।