पार्लर की अपॉइंटमेंट के मैसेज: 12 टेम्पलेट, बुकिंग से रिव्यू तक

पार्लर में सबसे महँगी चीज़ है ख़ाली कुर्सी। कोई नहीं आता तो उस घंटे की कमाई गई। एक छोटा सा याद दिलाने वाला मैसेज, जिसमें दिन, समय और जवाब देने का आसान तरीक़ा हो, आधी समस्या सुलझा देता है। इन 12 मैसेज में बुकिंग पक्की करना, एक दिन पहले और उसी दिन की याद, देर होने पर, समय बदलना, पता, रेट लिस्ट, दुल्हन की बुकिंग और रिव्यू माँगना है। पार्लर की जानकारी सेव कर लीजिए, फिर नाम भरकर WhatsApp में एक टैप से भेजिए। महिला और पुरुष रूप लिखे हैं।

{{ऐसे}} दोहरे ब्रैकेट में लिखे शब्द वैरिएबल हैं। textcuts कीबोर्ड में इन्हें एक टैप से भरा जाता है, और हाल में इस्तेमाल हुए नाम वापस आ जाते हैं।

बुकिंग और याद

बुकिंग पक्की

ज़रूरी
नमस्ते जी, आपकी बुकिंग पक्की है। {{दिन}} को मिलते हैं। कुछ बदलना हो तो एक दिन पहले बता दीजिए।

कब भेजें: जिस पल बुकिंग तय हो।

यह क्यों काम करता है: दिन साफ़ लिखा है और बदलाव का तरीक़ा भी।

कल की याद

ज़रूरी
कल आपकी अपॉइंटमेंट है। आप {आ पाएँगी|आ पाएँगे} ना, {{नाम}} जी? पक्का हो तो एक 👍 भेज दीजिए।

कब भेजें: अपॉइंटमेंट से एक दिन पहले।

यह क्यों काम करता है: एक 👍 भेजना आसान है, इसलिए जवाब मिल जाता है।

आज की याद

ज़रूरी
गुड मॉर्निंग जी, आज आपकी अपॉइंटमेंट {{समय}} बजे है। दस मिनट पहले आ जाइए, ताकि समय पर शुरू कर सकें।

कब भेजें: उसी दिन सुबह।

यह क्यों काम करता है: दस मिनट पहले आने की बात समय की पाबंदी बनाती है।

देर होने पर

ज़रूरी
हेलो {{नाम}} जी, आप कहाँ तक {पहुँचीं|पहुँचे}? दस मिनट से ज़्यादा देर होगी तो बता दीजिए, समय आगे कर देंगे।

कब भेजें: समय निकलने के पाँच मिनट बाद।

यह क्यों काम करता है: डाँट नहीं, मदद की पेशकश।

समय और जगह

समय बदलना

कोई बात नहीं {{नाम}} जी, समय बदल देते हैं। आपको कौन सा दिन ठीक रहेगा? कल और परसों शाम का समय खाली है।

कब भेजें: जब कोई समय बदलने को कहे।

यह क्यों काम करता है: दो विकल्प देने से बात जल्दी तय होती है।

पार्लर का पता

पार्लर का पता: {{पता}}। रास्ता न मिले तो इसी नंबर पर फ़ोन कर लीजिए, हम बता देंगे।

कब भेजें: नई कस्टमर की पहली बुकिंग पर।

यह क्यों काम करता है: रास्ता खो जाने से होने वाली देरी रुकती है।

छूटी अपॉइंटमेंट

हेलो {{नाम}} जी, आज की अपॉइंटमेंट का समय निकल गया। सब ठीक है ना? नया समय चाहिए तो बता दीजिए।

कब भेजें: समय निकलने के बाद उसी दिन।

यह क्यों काम करता है: पहले हाल पूछा गया है और नया समय माँगने का मौक़ा दिया गया है।

रेट लिस्ट

नमस्ते {{नाम}} जी, हमारी रेट लिस्ट नीचे भेज रहे हैं। जो सर्विस चाहिए बता दीजिए, हम समय देख लेंगे। पैकेज लेने पर थोड़ी बचत भी होती है।

कब भेजें: जब कोई रेट पूछे।

यह क्यों काम करता है: रेट के साथ अगला क़दम भी है: सर्विस बताइए, समय देखते हैं।

बाद में

सर्विस के बाद

आज आने के लिए शुक्रिया, {{नाम}} जी। सर्विस कैसी लगी, ज़रूर बताइएगा। अगली बार भी आपका इंतज़ार रहेगा।

कब भेजें: सर्विस के उसी दिन शाम को।

यह क्यों काम करता है: यह कुछ बेचता नहीं, सिर्फ़ शुक्रिया कहता है।

रिव्यू माँगना

ज़रूरी
आपको हमारा काम पसंद आया हो तो गूगल पर दो लाइन लिख दीजिए: {{लिंक}}। आपके शब्दों से नए लोग हम तक पहुँचते हैं।

कब भेजें: सर्विस के अगले दिन।

यह क्यों काम करता है: पसंद आने के बाद का मौक़ा सबसे अच्छा रहता है।

अगली बुकिंग

ज़रूरी
{{नाम}} जी, आपकी पिछली अपॉइंटमेंट को एक महीना हो गया। अगली बार कब का समय रख दें? इस हफ़्ते कुछ स्लॉट खाली हैं।

कब भेजें: आख़िरी विज़िट के एक महीने बाद।

यह क्यों काम करता है: सीधा सवाल है: कब का रख दें।

दुल्हन की बुकिंग

शादी {{तारीख़}} को है तो मेकअप की बुकिंग अभी कर लीजिए। एक ही दिन कई बुकिंग आती हैं, पहले से तय हो तो सबको आराम रहता है। ट्रायल का समय भी तय कर लेंगे।

कब भेजें: शादी की तारीख़ पता चलते ही।

यह क्यों काम करता है: तारीख़, ट्रायल और जल्दी तय करने की वजह, तीनों साफ़ हैं और कोई झूठी जल्दी नहीं है।

हर मैसेज कब भेजें

कबमैसेजध्यान रखें
बुकिंग तय होते हीबुकिंग पक्कीदिन साफ़ लिखिए।
एक दिन पहलेकल की यादजवाब आसान रखिए।
उसी दिन सुबहआज की यादसमय दोहराइए।
सर्विस के अगले दिनरिव्यू माँगनाएक ही बार माँगिए।

WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS, ईमेल और हर दूसरे ऐप में चलता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

रिमाइंडर कब भेजना सबसे अच्छा है?

एक दिन पहले और उसी दिन सुबह। दो से ज़्यादा मैसेज ज़रूरी नहीं हैं।

दुल्हन की बुकिंग वाले मैसेज में क्या ध्यान रखें?

तारीख़, ट्रायल का समय और एडवांस की बात साफ़ लिखिए। रेट बताने के लिए अलग से रेट लिस्ट वाला टेम्पलेट इस्तेमाल कीजिए।

क्या महिला और पुरुष रूप ज़रूरी हैं?

पार्लर में ज़्यादातर ग्राहक महिलाएँ होती हैं, पर पुरुष भी आते हैं। एक ही टेम्पलेट में दोनों रूप लिखे हैं, भेजते समय एक टैप से चुनिए। यह Pro में मिलता है।

क्या textcuts बुकिंग रखता है?

नहीं। textcuts बुकिंग का कैलेंडर नहीं है। वह सिर्फ़ मैसेज का टेक्स्ट डालता है, भेजना आपके हाथ में रहता है।