חידוש כרטיסייה: 13 הודעות שלא נשמעות כמו גבייה

הכרטיסייה עומדת להיגמר, והמתאמן מתאמן יפה. זה הרגע שבו הרבה מאמנים מהססים לכתוב, כי זה מרגיש כמו מכירה. ריכזנו 13 הודעות לחידוש: כשנשארו כמה אימונים, באימון האחרון, עם מחיר וקישור לתשלום, אחרי שהכרטיסייה פגה ובתודה על החידוש. כולן מדברות על ההתקדמות קודם ועל הכסף אחר כך. כל הודעה כתובה פעם אחת לשני המינים: כשאתם שולחים מהמקלדת של textcuts, בוחרים בהקשה אם הנמען גבר או אישה, והנוסח מתאים את עצמו. אפשר להעתיק כל הודעה, או להוסיף את כולן למקלדת ולשלוח מוואטסאפ, מאינסטגרם, ממסנג'ר או מכל אפליקציה אחרת בלחיצה אחת.

עובד בוואטסאפ, באינסטגרם, בהודעות ובכל אפליקציה אחרת.

מילים בתוך {{סוגריים כפולים}} הן מקומות ריקים. במקלדת textcuts ממלאים אותם בנגיעה אחת, והשמות שהשתמשתם בהם לאחרונה חוזרים.

לפני שהכרטיסייה נגמרת

נשארו אימונים

חיונית
נשארו לך {{count}} אימונים בכרטיסייה. אם {תרצי|תרצה} להמשיך, אפשר לחדש כבר עכשיו ולא לאבד קצב.

מתי לשלוח: כשנשארו שניים או שלושה אימונים.

למה זה עובד: בלי לחץ, ועם סיבה אמיתית: הקצב.

האימון האחרון

חיונית
{{name}}, האימון הבא הוא האחרון בכרטיסייה. אשמח לדעת מה {תרצי|תרצה} לעשות אחריו: כרטיסייה חדשה, מנוי חודשי או הפסקה קצרה. כל תשובה בסדר.

מתי לשלוח: לפני האימון האחרון.

למה זה עובד: היא נותנת שלוש אפשרויות, כולל להפסיק, ולכן קל לענות.

סיכום התקדמות

{{name}}, לפני שנחדש, סיכום קצר: בכרטיסייה הזאת הוספת משקל כמעט בכל תרגיל, והאימונים בבוקר נעשו קבועים. נמשיך באותו כיוון או נשנה?

מתי לשלוח: שבוע לפני סוף הכרטיסייה.

למה זה עובד: התקדמות אמיתית מצדיקה חידוש טוב יותר מכל הנחה.

מחיר כרטיסייה חדשה

חיונית
כרטיסייה חדשה של עשרה אימונים: {{price}} שקלים, תקפה לארבעה חודשים. {תרצי|תרצה} שאפתח לך אחת?

מתי לשלוח: כשהמתאמן שואל על מחיר או מוכן לחדש.

למה זה עובד: מחיר ותוקף באותה הודעה, ושאלה אחת בסוף.

קישור תשלום

חיונית
זה קישור התשלום לכרטיסייה החדשה: {{link}}. ברגע שהתשלום עובר, האימון הבא כבר רשום על שמך.

מתי לשלוח: אחרי שהמתאמן אמר כן.

למה זה עובד: פעולה אחת ותוצאה ברורה.

כשהכרטיסייה פגה

הכרטיסייה עומדת לפוג

חיונית
הכרטיסייה שלך תפוג בתאריך {{date}}. אימונים שלא ינוצלו עד אז לא יישמרו, ולכן כדאי לקבוע אותם עכשיו.

מתי לשלוח: שבועיים לפני תפוגה.

למה זה עובד: תאריך אמיתי הוא לחץ הוגן, והוא עוזר לתכנן.

הארכה חריגה

{{name}}, ראיתי שהכרטיסייה פגה לפני שהספקת להשתמש בכל האימונים. אפשר להאריך אותה בשבועיים, בפעם אחת. רוצה לקבוע?

מתי לשלוח: כשהמתאמן פספס בגלל מחלה או חופשה.

למה זה עובד: גמישות חד פעמית שומרת מתאמן טוב.

הקפאה

{{name}}, אם {את צריכה|אתה צריך} הפסקה, אפשר להקפיא את הכרטיסייה לחודש, בלי עלות. {כתבי|כתוב} לי מתי.

מתי לשלוח: כשמתאמן מזכיר חופשה, מילואים או עומס.

למה זה עובד: היא מציעה פתרון לפני שהמתאמן מחליט להפסיק.

חזרה אחרי שפגה

מתגעגעים {אלייך|אליך}, {{name}}. הכרטיסייה פגה, אבל הדלת פתוחה. כש{תרצי|תרצה} לחזור, נתחיל בקצב שנוח.

מתי לשלוח: חודש אחרי שהכרטיסייה פגה.

למה זה עובד: רכה, ללא האשמה, ומשאירה דרך חזרה.

מנוי ותשלום

הצעת מעבר למנוי

{{name}}, בשלושת החודשים האחרונים באת כמעט כל שבוע. מנוי חודשי יכול להתאים לקצב הזה יותר מכרטיסייה. אשמח להראות לך את שתי האפשרויות זו לצד זו.

מתי לשלוח: למתאמן קבוע.

למה זה עובד: הצעה מבוססת על דפוס אמיתי של המתאמן.

תודה על החידוש

חיונית
תודה על החידוש, {{name}}. הכרטיסייה החדשה פעילה, והאימון הבא שלך רשום. נמשיך משם.

מתי לשלוח: מיד אחרי התשלום.

למה זה עובד: סוגרת את העניין הכספי ומחזירה לאימון.

אישור תשלום

קיבלתי את התשלום, {{name}}, תודה. את החשבונית אשלח למייל עד סוף היום.

מתי לשלוח: אחרי כל תשלום.

למה זה עובד: מתאמן ששילם רוצה לדעת שזה הגיע.

הבאת חבר

{{name}}, אם יש מי שרוצה להתחיל להתאמן, אשמח לתת לו או לה אימון ניסיון. {תעבירי|תעביר} להם את המספר שלי.

מתי לשלוח: אחרי חידוש, בלי קשר לתשלום.

למה זה עובד: בקשה פשוטה בלי הטבות שמלחיצות.

לוח זמנים

מתיהודעההערה
שני אימונים לפני הסוףנשארו אימוניםקצר.
לפני האימון האחרוןהאימון האחרוןשלוש אפשרויות.
שבוע לפני הסוףסיכום התקדמותסיכום התקדמות.
כשהמתאמן שואל על מחירמחיר כרטיסייה חדשהעם תוקף.
אחרי שאמר כןקישור תשלוםקישור.
שבועיים לפני תפוגההכרטיסייה עומדת לפוגעם תאריך.
חודש אחרי שפגהחזרה אחרי שפגהחזרה רכה.
אחרי התשלוםתודה על החידושתודה.

מה לא לכתוב

  • "אם לא תחדש היום, המחיר יעלה" כשזה לא נכון.

    במקום זה: לכתוב את התוקף האמיתי ולתת למתאמן זמן להחליט.

  • לשלוח חידוש ביום שהמתאמן הודיע על קושי אישי או רפואי.

    במקום זה: לשאול מה שלומו, ולחכות עם הכסף.

  • הבטחה ש"בכרטיסייה הבאה תראה תוצאות".

    במקום זה: לדבר על ההתקדמות שכבר קרתה.

  • תשלום בהודעה בלי חשבונית או קבלה.

    במקום זה: לשלוח קישור מסודר ולהזכיר שהקבלה תגיע למייל.

  • לשלוח קישור לתשלום למי שלא ביקש. הודעה כזאת יכולה להיחשב פרסומת. לפי סעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם") נדרשת הסכמה מראש, וזה מידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.

    במקום זה: לשלוח רק למתאמן שביקש מחיר או שסיכם איתך על חידוש.

    מקור

  • הודעה אחת ארוכה עם כל התעריפים של הסטודיו.

    במקום זה: מחיר אחד שמתאים למתאמן הזה, ואפשרות לשאול עוד.

עובד בוואטסאפ, באינסטגרם, בהודעות ובכל אפליקציה אחרת.

שאלות נפוצות

מתי לשלוח הודעת חידוש?

כשנשארו שניים או שלושה אימונים (נוסח 1), ושוב באימון האחרון (נוסח 2). אחרי שהכרטיסייה פגה כבר אין טעם ללחוץ, ועדיף נוסח 9.

האם לכתוב מחיר בהודעה?

כן, אם המתאמן שאל או אם הסכמתם לדבר על חידוש. הנוסח הכללי מדבר על התקדמות, ורק אחר כך על מחיר.

איך כותבים הודעה אחת לגבר ולאישה?

בתוך textcuts כותבים את שתי הצורות בסוגריים מסולסלים, נקבה ואז זכר. בזמן השליחה בוחרים בהקשה במקלדת אם הנמען גבר או אישה. כל הנוסחים כאן כבר כתובים כך.

האם אפשר לשלוח את ההודעות בוואטסאפ, באינסטגרם ובהודעות SMS?

כן. textcuts היא מקלדת, ולכן היא עובדת בכל אפליקציה שאפשר להקליד בה: וואטסאפ, אינסטגרם, מסנג'ר, הודעות SMS ועוד.

האם זה עובד בלי לשלם?

כן. נוסח עם שדה אחד עובד בחינם, וכך כתובים 13 מתוך 13 הנוסחים. בחירה בין זכר לנקבה בזמן השליחה דורשת Pro, ובלי Pro נשלחת צורת הנקבה. צורות הזכר והנקבה שבנוסחים שיובאו נשמרות וניתנות לשליחה. החבילה החינמית מכילה 8 נוסחים ותיקייה אחת, ששת הנוסחים החיוניים נכנסים בה בקלות.