Relance après visite immobilière : 15 messages à envoyer par SMS ou WhatsApp

Une visite s'est bien passée, l'acquéreur a dit « on en parle à deux » et le silence s'installe. Ces 15 modèles couvrent chaque étape : réponse à une annonce, confirmation de visite, message du soir, relance douce, dernier mot, puis remerciement après la signature. Chaque message est court, demande une seule chose et laisse un blanc pour le prénom ou la date. Vous pouvez les copier un par un ou les ajouter au clavier textcuts, puis les envoyer depuis WhatsApp, SMS, Messenger ou votre messagerie.

Fonctionne dans WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram, Gmail, LinkedIn et toutes les autres applis.

Les mots entre {{doubles accolades}} sont des variables. Dans le clavier textcuts, vous les remplissez d'un geste, et les prénoms utilisés récemment reviennent.

Avant la visite

Réponse à une annonce

Essentiel
Bonjour {{prénom}}, merci de votre intérêt pour le bien. Il est toujours disponible. Quel jour vous irait pour le visiter ?

Quand l'envoyer: Dans l'heure qui suit la demande.

Pourquoi ça marche: La rapidité de la réponse pèse plus que le contenu, et une seule question facilite la réponse.

Confirmation de visite

Pro
C'est noté, {{prénom}}, visite le {{date}}. Je serai devant l'entrée avec les clés. Un message suffit si vous avez du retard.

Quand l'envoyer: Juste après la prise de rendez-vous.

Pourquoi ça marche: Elle fixe le jour par écrit et donne une façon simple de prévenir.

Rappel la veille

Essentiel
Bonsoir, un mot pour confirmer la visite de demain à {{heure}}. Si votre projet a changé, dites-le-moi, je libérerai le créneau.

Quand l'envoyer: La veille en fin de journée.

Pourquoi ça marche: Elle réduit les absences en offrant une sortie honnête.

Après la visite

Le soir même

Essentiel
Merci d'être {venue|venu} visiter le bien aujourd'hui, {{prénom}}. Qu'en avez-vous pensé, du quartier comme de l'agencement ?

Quand l'envoyer: Le soir de la visite.

Pourquoi ça marche: Une question ouverte sur le ressenti se répond plus facilement qu'un « alors, vous prenez ? ».

Le lendemain, avec une information

{{prénom}}, vous m'aviez demandé le montant des charges. J'ai obtenu le chiffre exact auprès du syndic et je vous l'envoie dans la journée. Avez-vous d'autres questions sur l'appartement ?

Quand l'envoyer: Un à deux jours après la visite.

Pourquoi ça marche: Vous revenez avec un fait utile, pas avec une relance vide.

Un autre bien à comparer

Un second appartement vient d'arriver dans votre budget, un peu plus lumineux. Souhaitez-vous que je vous en envoie les photos, {{prénom}} ?

Quand l'envoyer: Quand un bien proche de leurs critères arrive.

Pourquoi ça marche: Elle montre que vous avez retenu ce qu'ils cherchent.

Proposer une seconde visite

Essentiel
Bonjour {{prénom}}, si le bien vous a plu, je peux organiser une seconde visite avec la personne de votre choix. Quel créneau vous arrangerait ?

Quand l'envoyer: Deux à trois jours après la première visite.

Pourquoi ça marche: Elle propose une étape concrète au lieu de demander une décision.

Envoyer les diagnostics

Voici le lien vers les diagnostics et le dernier règlement de copropriété : {{lien}}. Lisez-les tranquillement, je réponds à toutes vos questions.

Quand l'envoyer: Quand l'acquéreur les réclame.

Pourquoi ça marche: Un seul lien, un seul sujet : il peut agir tout de suite.

Offre transmise au vendeur

Bonne nouvelle, le vendeur étudie votre proposition. Il m'a promis une réponse avant {{jour}} et je vous écris dès que je l'ai.

Quand l'envoyer: Après l'envoi d'une offre.

Pourquoi ça marche: Le silence angoisse, un point d'étape rassure.

Sans réponse

Relance douce

Essentiel
Je reviens vers vous après la visite de la semaine dernière, {{prénom}}. Le projet est-il toujours d'actualité, ou avez-vous trouvé ailleurs ? Une réponse franche me convient très bien.

Quand l'envoyer: Une semaine sans réponse.

Pourquoi ça marche: Elle autorise le « non » poliment, ce qui ramène plus de réponses qu'une troisième proposition.

Un bien qui correspond

{{prénom}}, un T3 de 60 m² avec balcon, à dix minutes de la gare, vient de rentrer en mandat. Il ressemble à ce que vous m'aviez décrit. Je vous envoie la fiche ?

Quand l'envoyer: Quand un bien vraiment proche arrive.

Pourquoi ça marche: Une raison nouvelle d'écrire vaut mieux que « je me permets de vous relancer ».

Dernier message

Essentiel
Bonjour {{prénom}}, je ne vous écrirai plus pour ne pas vous importuner. Si votre projet reprend, un message suffit et je m'en occuperai avec plaisir.

Quand l'envoyer: Après deux messages sans réponse.

Pourquoi ça marche: Une fin chaleureuse laisse la porte ouverte et préserve votre image.

Après la signature

Félicitations

Félicitations {{prénom}}, vous voilà propriétaire ! C'était un plaisir de vous accompagner. Si une question se présente pendant l'emménagement, écrivez-moi.

Quand l'envoyer: Le jour de la signature de l'acte.

Pourquoi ça marche: Vous restez disponible après la vente, et c'est ce que les gens retiennent.

Demande d'avis Google

Si l'accompagnement vous a plu, un avis sur ma fiche Google m'aiderait beaucoup : {{lien}}. Merci pour votre confiance.

Quand l'envoyer: Une à deux semaines après la signature.

Pourquoi ça marche: Une demande, un lien, au moment où la satisfaction est encore fraîche.

Parler de vous autour d'eux

Si un proche envisage d'acheter ou de vendre, parlez-lui de moi, {{prénom}}. Je prendrai le temps de l'écouter comme je l'ai fait pour vous.

Quand l'envoyer: Quelques mois après la vente.

Pourquoi ça marche: Elle demande une recommandation sans promesse ni contrepartie.

Quand envoyer chaque message

QuandMessageRemarque
Dans l'heureRéponse à une annonceToujours.
La veilleRappel la veilleUne phrase suffit.
Le soir de la visiteLe soir mêmeSans demander de décision.
Deux à trois jours aprèsProposer une seconde visiteUne étape concrète.
Une semaine sans réponseRelance doucePuis le dernier message.
Après la signatureDemande d'avis GoogleUn lien, une demande.

À ne pas dire

  • Une promesse sur la réponse du vendeur (« il acceptera sûrement 400 000 € »).

    À la place : Transmettre l'offre et attendre la réponse écrite du vendeur.

  • « Trois autres acquéreurs sont intéressés » quand ce n'est pas vrai. L'acquéreur vérifie, et la confiance disparaît.

    À la place : Ne dire que ce qui s'est passé, par exemple le nombre de visites déjà faites.

  • Un message de prospection à quelqu'un qui n'a pas donné son accord. La prospection par SMS ou par e-mail auprès de particuliers demande en principe un accord préalable. C'est une information générale, pas un conseil juridique.

    À la place : N'écrire qu'aux personnes qui ont demandé une visite ou une estimation, et proposer d'arrêter dans le message.

  • Plus de deux relances sans réponse.

    À la place : Deux messages, puis le dernier mot, et on s'arrête.

  • Un message tard le soir ou le dimanche, sauf si la personne a écrit à ce moment-là.

    À la place : Attendre le lendemain matin.

Fonctionne dans WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram, Gmail, LinkedIn et toutes les autres applis.

Questions fréquentes

Combien de temps attendre après une visite avant de relancer ?

Écrivez le soir même un message court (modèle 4), puis un autre un à trois jours après avec une information utile (modèles 5 à 7).

Que faire si l'acquéreur ne répond plus ?

Un message qui lui permet de dire non facilement (modèle 10), puis un dernier mot (modèle 12). Au-delà, on s'arrête.

Comment écrire un message à un homme ou à une femme ?

Dans textcuts, vous écrivez la forme féminine puis la masculine entre accolades. À l'envoi, vous touchez elle ou il et le message s'adapte. Les modèles de cette page sont déjà écrits ainsi.

Peut-on envoyer ces messages par SMS à tous ses contacts ?

Non. textcuts insère le texte, c'est vous qui envoyez, une personne à la fois. Gardez ces messages pour les personnes qui ont demandé une visite ou accepté d'être recontactées.

Cela fonctionne-t-il sans payer ?

Oui. Un modèle avec un seul blanc fonctionne gratuitement, et c'est le cas de 14 modèles sur 15 ici. Les formes féminines et masculines à choisir à l'envoi, comme les modèles à plusieurs blancs, demandent Pro.