नए टीम मेंबर का स्वागत: 12 मैसेज, पहले दिन से पहले हफ़्ते तक

{{नाम}} जी, टीम में स्वागत है! आप {जुड़ीं|जुड़े}, यह जानकर बहुत अच्छा लगा। कोई भी सवाल हो तो सीधे मुझे लिख दीजिएगा।

कब भेजें: जिस दिन कोई टीम से जुड़े।

यह क्यों काम करता है: नाम से शुरू होने वाला स्वागत निजी लगता है और सवाल पूछने की छूट देता है।

नमस्ते जी, हमारा टीम ग्रुप यह रहा: {{लिंक}}। जुड़कर अपना परिचय दे दीजिए, सब आपका इंतज़ार कर रहे हैं।

कब भेजें: स्वागत के तुरंत बाद।

यह क्यों काम करता है: एक मैसेज, एक काम: ग्रुप में जुड़ना।

पहले दिन के लिए बस एक काम: {{प्रोडक्ट}} ख़ुद इस्तेमाल करके देखिए। जो सवाल आएँ, उन्हें नोट कर लीजिए, कल साथ में बात करेंगे।

कब भेजें: ग्रुप में जुड़ने के बाद उसी दिन।

यह क्यों काम करता है: जो ख़ुद इस्तेमाल करता है, वही दूसरों को ईमानदारी से बता पाता है।

हेलो {{नाम}} जी, कल शाम नए मेंबर्स की ऑनलाइन ट्रेनिंग है। आप आ {पाएँगी|पाएँगे}? हाँ हो तो लिंक भेज देते हैं।

कब भेजें: ट्रेनिंग से एक दिन पहले।

यह क्यों काम करता है: हाँ या ना, दो में से एक जवाब माँगा गया है।

गुड मॉर्निंग! आज शाम {{समय}} बजे ट्रेनिंग है, लिंक ग्रुप में पड़ा है। न आ पाएँ तो बता दीजिए, रिकॉर्डिंग भेज देंगे।

कब भेजें: ट्रेनिंग के दिन सुबह।

यह क्यों काम करता है: समय और लिंक कहाँ है, दोनों एक ही जगह बताए गए हैं।

{{नाम}} जी, आज की ट्रेनिंग में आपकी कमी खली। कोई बात नहीं, रिकॉर्डिंग यहाँ है: {{लिंक}}। जब समय मिले, देख लीजिएगा।

कब भेजें: ट्रेनिंग ख़त्म होने के बाद।

यह क्यों काम करता है: शिकायत नहीं, मदद: रिकॉर्डिंग का लिंक साथ में है।

इस रविवार सुबह {{समय}} बजे टीम की हफ़्ते वाली मीटिंग है। बस दस मिनट: पिछले हफ़्ते की बात और एक नई चीज़ सीखना।

कब भेजें: शनिवार को।

यह क्यों काम करता है: कितना समय लगेगा, यह बताने से लोग आने को राज़ी रहते हैं।

नमस्ते {{नाम}} जी, आपको जुड़े एक हफ़्ता हो गया। कैसा लग रहा है? कोई चीज़ समझ में न आई हो तो बताइए, साथ बैठकर देख लेंगे।

कब भेजें: जुड़ने के सात दिन बाद।

यह क्यों काम करता है: खुला सवाल पूछता है और मदद का हाथ आगे करता है।

बधाई हो {{नाम}} जी! पहला कस्टमर जुड़ा है, यह सच में अच्छी शुरुआत है। पूरी टीम को आप पर गर्व है।

कब भेजें: जब पहला कस्टमर बने।

यह क्यों काम करता है: छोटी जीत की बात करना आगे का हौसला बनाता है।

कोई सवाल छोटा नहीं होता, {{नाम}} जी। जो भी अटके, ग्रुप में या सीधे मुझे लिख दीजिए। मिलकर देख लेंगे।

कब भेजें: जब कोई मेंबर चुप रहने लगे।

यह क्यों काम करता है: यह साफ़ कहता है कि पूछना अच्छा माना जाता है।

{{नाम}} जी, कुछ दिन से आपकी कोई ख़बर नहीं है। सब ठीक है ना? काम से हटकर बात करने का मन हो तो भी लिख दीजिए।

कब भेजें: पाँच से सात दिन की चुप्पी के बाद।

यह क्यों काम करता है: पहले इंसान का हाल पूछिए, काम की बात बाद में।

{{नाम}} जी, आपने कहा कि अभी समय नहीं मिल रहा। बिल्कुल ठीक है, यह काम आपकी सुविधा से चलता है। आगे मन बने तो ग्रुप के दरवाज़े खुले हैं।

कब भेजें: जब कोई मेंबर कहे कि अभी नहीं हो पाएगा।

यह क्यों काम करता है: दबाव न डालना ही रिश्ते को लंबा रखता है।